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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información que Recopilamos

En ARLETH, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:

  • Información de contacto: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico cuando realizas una consulta o compra.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y productos visualizados.
  • Información de transacciones: Detalles sobre productos que has consultado o comprado.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y consultas.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviarte información sobre productos y promociones (solo con tu consentimiento).
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, envíos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Con tu consentimiento explícito.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal que tenemos en nuestros registros.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de tu información personal.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 (665) 109-9518
  • Dirección: Ciudad de México, México
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